运营经理

职位描述

招聘岗位：运营经理（共需招聘1人)

岗位要求：

1、大专以上学历或同等以上，年龄40岁以内；

2、有中端、中高端商务型酒店同岗位工作经验或全服务型酒店前厅主管以上岗位工作经验，知名连锁酒店前厅工作经验优先；

3、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；

4、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；

5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作内容:

1.负责对集团公司拟投资/管理的新酒店项目进行经营潜力评估，提供客观可信的市场分析，以利于公司领导决策；

2.协助部门领导对新开业酒店的运营工作提供全面系统的支持并监督实施；

3.严格执行运营管理办法，防止并及时解决各项目酒店运营中的突发情况；

4.完成上级交待的其它事项。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：运营经理---8000-10000元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位二）

一、招聘岗位：前厅主管（共需招聘1人)

岗位要求：

1.中专以上学历，年龄20—40岁；1年以上岗位经验；

2.熟悉前台运作，有很好的账务处理能力及培训水平；

3.熟练操作Office等办公软件。

工作内容:

1、协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务；

2.控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店：

3.负责处理宾客投诉及意见收集，负责团队及迟付账务等前台账务；

4.根据宾客需求和情况变化，随时做前厅人员调配工作，确保对客服务质量；

5.跟进部门培川事宜，落实部门物品消耗和领用；

6.完成领导交代的其他事宜。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：前厅主管4500元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位三）

一、招聘岗位：前厅接待员（共需招聘1人)

岗位要求：

1、中专以上文化程度，普通话流利；

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作内容:

1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房等手续；
2、熟悉酒店相关信息，解答客人疑问；
3、记录客人需求，与其它部门对接提供服务；
4、熟悉酒店客房与会员等的销售方案，向来店宾客介绍推销，为酒店争取经济效益。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：前厅接待员4000元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位四）

一、招聘岗位：销售经理（共需招聘1人)

岗位要求：

1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。
2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、公共关系学等知识的储备。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

工作内容:

1. 根据酒店市场拓展需求和具体的调研方案，开展市场信息、客户资料的调查、收集同行竞争对手的信息；根据市场调研报告，提出市场推广建议，为酒店的促销方案提供依据；

2. 协助部门负责人制定年度、季度、月度各项目酒店的运营策略计划并执行；

3. 根据上级制定的工作计划，落实营销目标，定期向上级汇报营销进度；

4. 根据酒店内外部情况，参与营销方案的制定，经审批后实施；

5. 开发并维护客户渠道，管理客户资料；

6. 负责集团各项目酒店产品策划、设计；

7. 了解客户需求，征求客户意见，改进营销服务工作计划；

8. 认真做好接待及带客参观，熟练的介绍酒店相关产品，回答客人疑问；

9. 做好重要散客，会议团队的沟通接待工作；每次接待任务后，进行回访及维护，收集客人意见；

10. 协助总监达到部门营收目标；

11. 完成上级领导交办的其它工作。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：销售经理 8000元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位五）

一、招聘岗位：厨师（共需招聘1人)

岗位要求：

1、同岗位工作经验3年以上。
2、接受过专业技术训练，达到厨师技术水平。
3、有丰富的技术及行政经验。
4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。
5、身体健康，精力充沛。

工作内容:

1、按要求进行餐前准备；

2、确保菜点的加工符合食品卫生法要求；

3、正确使用和保养厨房设备及用具；

4、搞好区域计划卫生和个人卫生；

5、完成厨师长交待的任务；

6、熟悉砧板及工作内容；

7、按要求进行餐前准备；

8、协助厨师长准备所需的工作。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：厨师6000元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位六）

一、招聘岗位：餐厅主管（共需招聘1人)

岗位要求：

1、有同岗位工作经验1年以上；

2、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能；

3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责；

4、身体健康，仪表端庄。

工作内容:

1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。
2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。
3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。
4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。
5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：餐厅主管4500元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。

三、联系方式：

1.联系人：丁楠

2.联系电话：15054895685

（岗位七）

一、招聘岗位：餐厅服务员（共需招聘1人)

岗位要求：

1. 品貌端正，良好的服务意识，积极主动、吃苦耐劳；

2. 乐于从事服务工作；

3. 工作主动、热情、认真，责任心较强；

4.身体健康，仪表端庄。

工作内容:

1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

二、薪资待遇

1.工资薪酬：餐厅服务员3500元/月

2.福利待遇：五险，月休4天，班车接送，提供食宿。